各消防救援支队、西站消防监督处：
为进一步规范全市单位消防控制室应急处置规程，提升消防控制室快速响应和处置能力，总队研究制定了《消防控制室“四快”处置规程(试行)》(见附件)，请各单位认真学习，严格执行。现将有关要求通知如下：
一、高度重视，充分认清规范处置规程的重要意义
消防控制室既是建筑消防设施运行管理的监控中心，也是单位日常消防工作的管理中心，还是扑救初期火灾的应急指挥中心，对于保证建筑物的消防安全具有十分重要的作用。但是，从近年来发生的火灾事故看，因消防控制室值班人员操作不当导致火灾初期不能及时处置，造成火势蔓延扩大的情况时有发生。为此，各单位务必高度重视，充分认清规范消防控制室处置规程的重要意义，站在维护首都安全稳定和保障人民群众生命财产安全的高度，迅速组织学习研究消防控制室“四快”处置规程及“六项建设任务”，广泛宣贯发动，立即部署实施。同时，各单位要加强对消防控制室值班人员的培训演练，及时修订完善单位灭火和应急疏散预案，并在消防控制室醒目位置悬挂张贴“四快”处置规程图示，确保值班人员熟悉单位基本情况、岗位职责和应急处置程序，切实提高应急处置效率。
二、同步推进，全面落实“六项建设任务”
为更好地实现消防控制室“快确认、快调集、快启动、快疏散”的目标，各单位要在实行“四快”处置规程的基础上同步落实消防控制室“六项建设任务”。
(一)消防、安防“两室合一”建设。单位应在符合消防控制室设置要求的基础上，将消防控制室和安防视频监控中心合并设置，最大化利用视频监控系统确认火灾报警信息;确有困难的，应在消防控制室设置监控分中心，确保收到火灾报警信号后能够及时查看报警区域视频画面，辅助早期火灾确认。
(二)火灾报警信号与视频监控画面联动。单位应充分利用信息科技手段，将消防控制系统与视频监控系统融合联动，实现火灾报警信号同步在视频监控画面显示的功能，进一步提高确认火情效率。
(三)消防控制室图形显示装置应用。单位消防控制主机不具备图形显示功能的，要及时按照相关规范要求进行更新升级，确保消防控制室图形显示装置能够清晰准确地显示报警信号所在建(构)筑物的位置。
(四)设备设施检查和数据对比。加强消防设备设施检查测试和数据对比，确保消防控制室图形显示装置所储存数据、显示信息与实际地址、楼层、点位保持一致，切实发挥消防控制室在消防安全管理和应急处置中的重要作用。
(五)优化内部调度。各单位应充分发挥消防控制室指挥调度作用，为消防控制室值班人员、工程技术人员、巡查巡视人员等重点岗位人员配备对讲机、手持电台等通讯联络工具，搭建内部应急调度平台，做到快速高效响应。
(六)强化外部联动。各消防救援支队要依托多种形式队伍“四联”建设，推动单位消防控制室与就近消防救援站建立应急响应机制，实现突发情况电台直呼，落实“点对点”精准指挥，实行每日报告、点名机制，时刻保持“箭在弦上、一触即发”的临战状态。
三、分批实施，逐步完成工作目标
全市具有联动功能的消防控制室均应实行“四快”处置规程，逐步推进“六项建设任务”，并严格按照要求分批推进实施。各消防救援支队应组织指导单位对照建设任务，制定工作计划，集中时间、人力、物力，全力推进实施。其中，大型商业综合体、高层建筑和人员密集场所等火灾高风险单位应于2023年3月底前完成任务;火灾高风险单位外的消防安全重点单位应于2023年9月底前完成任务;其他一般单位应于2024年6月底前完成任务。总队将适时组织对各单位工作推进情况进行督导考核，考核成绩将在全总队范围内排名通报，并纳入支队年度目标任务考核。
北京市消防救援总队
2022年11月17日
